Vraagstuk en uitdaging
Eculine is gespecialiseerd in het (de-)consolideren van te verzenden en ontvangen containers met stukgoed (LCL). Met een nieuw WMS-systeem wil men papierloos werken en kosten reduceren. De logistieke operatie heeft specifieke processen die niet standaard in een WMS-pakket worden aangeboden.
Binnen Eculine is geen kennis en capaciteit om de uiteindelijke implementatie te begeleiden.
Dit wenst de klant
Eculine wil deskundig hulp bij de pakketselectie om het pakket te vinden dat in de basis al geschikt is en met beperkt maatwerk 100% passend gemaakt kan worden.
Daarnaast wil Eculine een externe project manager met kennis van de logistieke processen voor de implementatie van het WMS, zowel intern (voortgang en change management) als extern (vertegenwoordiger van Eculine als opdrachtgever van de WMS-leverancier). Focus op voortgang, kwaliteit- en budgetbewaking, succesvolle live-gang.
WMS pakketkeuze
Wij hebben Eculine geholpen om de automatiseringsbehoefte (standaard/specifiek) in kaart te brengen:
- Gedetailleerde vastlegging van alle te automatiseren processen
- Maken van procesbeschrijvingen en flowcharts
- Opstellen van het ‘functional requirements document’
Daarna hebben we het proces RFI / RFQ met diverse WMS-leveranciers (preselectie) doorlopen. De prestaties van het WMS-systeem werden door middel van een demo-case getoond. Na evaluatie van deze prestaties heeft Eculine een keuze gemaakt voor het best passende WMS.
Projectmanagement implementatietraject
In de rol van project manager hebben wij nauw met de WMS-leverancier samengewerkt. Een gezamenlijke realistische implementatieplanning heeft gezorgd voor goede voortgangsbewaking. Daarbij is veel aandacht besteedt aan:
- bewaking van kwaliteit en budget
- tussentijds en finale testen
- meenemen van Eculine medewerkers in de veranderingen
- trainen van medewerkers
- voorbereiding overschakeling / livegang
Behaald resultaat
Eculine is zeer tevreden over de keuze van het WMS-systeem. De implementatie is succesvol verlopen zonder overbelasting van het eigen management.
Met het WMS-pakket is succesvol overgeschakeld op papierloos werken. Met het nieuwe WMS is een kostenreductie van 10% gerealiseerd.