< Terug naar overzicht

Hoeveel FTE heb ik nu echt nodig in mijn logistieke operatie?

woensdag 28 september 2016

Weet jij hoe je met Activity Based Costing logistieke processen op detailniveau inzichtelijk krijgt?
Het is een van mijn favoriete onderwerpen. Het verhaal van J-W illustreert waarom.

college ABC

'Hoeveel FTE heb ik hier écht nodig?'

‘Met J-W. Ik heb je nodig.’
Typisch J-W. Geen tijd en woorden verspillen.

Ooit werkten we voor dezelfde club. Kenmerkend voor J-W: zijn minimalistische manier van werkoverleg. Een update die bestond uit twee vragen:
· Loopt alles volgens plan en budget?
· Is de klant tevreden?
Met problemen kon je bij hem terecht zodra je zelf al 80% van de oplossing had bedacht. Het sprak mij wel aan.

‘Ik moet weten hoeveel man ik hier écht nodig heb.’

Nieuwe dienstverlener neemt personeel 'as is' over

Het is najaar 2010, ik heb geen idee waar J-W uithangt en waar hij mee bezig is.
‘Hoeveel heb je er nu rondlopen?’ vraag ik voor de beeldvorming.
‘Negenhonderd. Overgenomen van de vorige logistiek dienstverlener. Alleen het management is gewisseld.‘

Zo gaat dat meestal. De nieuwe dienstverlener geeft de klant een prijs per unit en neemt het personeel ‘as is’ over. Wat precies de logistieke kostprijs is (voor processen en servicegraad) en hoeveel FTE er nodig zijn, is in de offertefase niet bekend.
Het gevaar bestaat dat de service niet eens geleverd kan worden voor de scherpe prijs waarmee het contract ‘in de wacht is gesleept’.
Zicht krijgen op het aantal benodigde FTE is dan ook de eerste stap. Het zijn dure handjes, ook bij J-W.

Logistieke kostprijs berekenen

‘En of je de logistieke kostprijs per unit kunt berekenen. Die wil de autofabrikant graag weten. Wanneer kun je hier zijn?’

‘Hier’ bleek Bratislava. In een complex met negen fabriekshallen werden drie luxe autotypes geproduceerd.
De logistieke dienstverlener was verantwoordelijk vanaf de binnenkomende vrachtwagens tot en met de bevoorrading van de assemblagelijn (linefeeding).
J-W was ingehuurd voor de opstart en om er een efficiënt werkende organisatie van te maken.
Twee dagen later stapte ik op het vliegtuig, gewapend met laptop én mijn ABC-tool LogiWorks.

Aantal FTE en de logistieke kostprijs per auto

Met LogiWorks (onze Activity Based Costing tool) heb ik meer dan 500 logistieke processen gedetailleerd in kaart gebracht en berekend:

  • procestijd
  • benodigd equipment
  • loop- en rijafstanden
  • productiviteit (arbeid)

En de uitkomst? Het aantal benodigde FTE kwam op 850 in plaats van de overgenomen 900.

Elk artikel volgde een vaste route door de fabriek. Na toewijzing welke artikelen welke processen doorliepen was de kostprijs per geproduceerde auto bekend.

Productie groeit met 25% - FTE toename 6,6%

Het verkregen inzicht kwam precies op tijd. De klant kondigde uitbreiding van de productie aan: per direct van 600 naar 750 auto’s per dag (24/7).
Het rekenmodel gaf aan wat dit voor consequenties zou hebben.

J-W en zijn team kregen het voor elkaar met 960 FTE: 25% meer productie met 6,6 % meer medewerkers.
Klant en J-W tevreden, ik ook én een bijzondere ervaring rijker.

Activity Based Costing

Regelmatig geef ik een gastcollege over Activity Based Costing op de logistieke opleiding van de BUAS (Breda University of Applied Science). Het verhaal van Bratislava doet het daar goed, de ‘automotive’ spreekt altijd tot de verbeelding. Daarnaast neem ik de studenten aan de hand van praktijkvoorbeelden mee in de toepassingen van ABC in kleinere handels- en productiebedrijven.
Productiviteit en kosten zijn overal belangrijke aspecten in de bedrijfsvoering.

Wat kost mijn logistiek? Oftewel: wat verdien ik eraan?

Ben jij verantwoordelijk voor de logistiek? Dan is dat jouw dagelijkse pop-up.
Want als de logistieke operatie elke dag anders is - omdat de klant morgen andere dingen van je vraagt dan vandaag - dan veranderen de prestaties en kosten mee.

Wat weet jij (nog) van Activity Based Costing)?

Wil je jouw kennis van Activity Based Costing opfrissen of aanvullen?
Je bent welkom op een van de gastcolleges op de BUAS (eerstvolgende op 11 en 12 februari 2019). Graag vooraf even een berichtje als je erbij wilt zijn.

Of nodig me uit om jou en je collega's hier meer over te vertellen.

Dirk Stachowitz
tel: +31 6 53115871
dirk@logistore.nl

Reageren

Algemene voorwaarden Privacy Statement